据天府早报报道，6月10月上午，四川省公安厅厅长曾省权在全省公安机关集中处理群众信访问题电视电话会议上表示：“在今日会议结束之后，仍然以种种理由不亲自接待群众信访的公安局一把手，查证属实就下课；对待上访群众态度‘冷’、‘硬’、‘横’、‘推’的民警，查证属实就下岗。”

    态度决定行动。对于任何一件事情都是如此。客观地讲，这些年一些群众上访事件，本来是可以依法很快地给上访群众解决的。正是由于一些公安局一把手不能够亲自接待，对上访群众反映的问题不够重视，本来可以解决的问题久拖不决，使上访群众十分不满意。有的公安民警在接待上访群众时态度“冷”、“硬”、“横”、“推”，也使上访群众无法接受。两种表现不仅影响了公安队伍在人民群众中的形象，也容易进一步激化矛盾，有悖于公安机关维护社会安定的职责。

    对于群众上访，党和政府历来都高度重视，做出了许多具体规定。这其中就包括不作为和对上访群众的态度问题。在公安系统想必也存在。为此，前不久公安部专门安排各级公安局长接待日，集中处理群众上访问题。但是，事物总是发展变化的。旧的矛盾解决了，难免新的问题又会出现。建立公安局一把手长久的接待机制就显得尤为重要，规范公安民警接待上访群众的态度也是必需的。四川省公安厅作出明确规定，用一把手的官位和普通民警的饭碗作为处罚的两条“高压线”，抓住了问题的根本，是约束一把手和普通民警对待上访群众态度的最佳法宝。

05-06-17