昨日(20日)上午11点左右,当127名乘客乘坐奥凯航空公司BK2812次航班准备再次从昆明飞经长沙,再抵达天津时,在天空飞行约20分钟后返航。“因空调出现问题,这是本次航班第二次起飞又第二次返航。”乘客说。
滞留乘客情绪激动
昨日上午,一位不愿意透露姓
名的女乘客说,他们乘坐奥凯航空公司BK2812次航班原本19日18时45分在昆明机场起飞,起飞后,她感觉飞机只能低空飞行,随着飞行的进行,她感觉到耳膜嗡嗡地作响,随即耳朵疼痛难忍,周围人都有同感。随后,乘务员通过广播告知大家空调出现故障,飞机准备着陆昆明机场。这时大家才知道飞机出现故障。
奥凯航空昆明营业部工作人员钱伟说,19日晚8点左右,当飞机返航后,他们收到塔台的通知,来到候机楼安抚乘客。当时大家情绪非常激动,钱伟被乘客围攻,大家一直质问为什么会返航,使返航的善后工作无法正常进行。一直到晚上10点左右,在机场工作人员的配合下,乘客拿到320元赔偿后,才陆续住进宾馆。乘客随后得到通知,20日早晨7时45分飞机再次起飞。
增压系统出现故障
昨日上午8点左右,奥凯BK2812航班又再次返航在昆明机场。“同样的飞机故障,在没有完全排除后,仍让我们100多人登机飞回长沙或天津,如果不是提前出现情况,要是在半空中出现这样的事,我们的生命安全怎么能得到保障?”乘客从机上返回机场候机厅后,纷纷提出安全问题。这时,两名年龄最大的乘客纷纷出现心慌的症状,被安排在机场急诊室进行急救。之后,乘客纷纷要求改签其他的航班。
昨日中午12点,一些乘客陆续拿到从昆明飞往北京的机票。奥凯航空公司工作人员承诺,乘客抵达北京后,将乘坐奥凯公司提供的大巴,再回天津。
据悉,该航班将由从奥凯总部天津赶来的机务进行维修和更换航材。昨日下午6点,飞机还无法正常飞行。据机务人员透露,两次返航是因为飞机增压系统出现故障导致的。增压系统出现故障后,飞机飞到高空中,由于飞机升到高空中,压力增大,乘客就能感觉到像到达高原上一样无法顺畅呼吸,出现耳膜疼痛等症状,随着飞机的飞行高度继续增加,乘客将无法忍受飞行状态,后果将不堪设想。
都市时报
编辑:王成