12月1日起，部分奶制品企业上调了市场零售价格。从那天起，很多奶企的代销点均要求12月以前订了奶卡的订户按照新的订卡价补差价取奶。订户施跃基认为，这样的行为属厂家单方面的违约行为，将昆明市海子乳业有限公司告上了法院。请求法院判

店铺前贴有海子牛奶涨价的通知　实习生曾永洪/摄

　　订户——牛奶提价代销点收差价

　　施跃基是云南天之泰律师事务所的律师，他是海子牛奶的忠实订户，同时订了几张奶卡。“在10月和12月，海子乳业两次下发通知，称要涨价，并要求老订户补交差价后才能取奶。我11月中旬订了一张奶卡，去取奶时被要求补差价。如果按30袋‘袋装消毒奶’算，每袋奶将多交0.15元，一个月要多交4.5元钱。”

　　为和海子乳业公司协商解决问题，施律师多次打电话到他们公司联系协商，希望对方考虑对原订户区别对待，按原价继续供完原订奶卡，但是均遭到了拒绝。“我不得不按新价另外订一份卡取奶。但是，我订的奶卡就表明已和对方签订了合同，按照合同法规定，合同双方不得擅自单方面改变合同内容，牛奶提价就要持有奶卡的订户补差价，这样的行为明显就是属于违约行为！”

　　“普通订户不会为了几元钱打官司，但我的职业就是为了维护公平。一个人反映可能没什么用，但大家都反映的话就会得到重视，这样的情况我认为原来的订户根本不该支付差价。”施律师称，他打的是一个公益诉讼，争议金额不到案件受理费的10%。

　　代销点——要么补交差价要么退订

　　昨天下午6点30分，记者走访了几家海子牛奶代销店后发现，提了价的代销店都要求订户补交差价后才可以取奶。“厂家已经提价了，以前是按0.80元钱/袋从厂家进的，然后给订户是0.85元/袋，零售为1元。12月1日起，厂家给我们的进货价是0.90元/袋，提价后订户的价格涨到1元/袋，所以我们也只好让原来的订户将差价补交后才能取奶。”

　　白马小区一家海子牛奶代销点的老板说，如果原订户不将差价补齐的话，那差价部分的钱就要由代销点来支付。“我们也和订户商量过，很多人都愿意补差价，如果真不愿补的，可以将原来的卡放在我们这里，我们会和厂家协商。”船房小区一家海子奶的代销点表示。

　　乳业公司——12月1日前的订户不用补差价

　　针对代销点的做法和施律师的起诉，昆明市海子乳业公司的一位姓黄的销售经理表示，这次乳企提价得到了市发改委的批准，根本不存在合同违约的说法。虽然有少部分代销点出现过订户不补差价的问题，但都得到了公司的妥善处理。“一张奶卡不可能无限期地用，上月底我们都向各代销点发出了通知，对于12月1日前的订户不用补交差价，各代销点也不用支付这笔费用，产生的所有差价都将由公司来承担。”

　　声音——不能让交足钱的消费者再补差价

　　在船房小区内的一家海子奶代销点，几位前来取奶的订户对于要求补差价的做法均表示可以理解。“厂家要涨我们也没办法，而且现在物价不是都在涨嘛，涨的幅度也不大，也就无所谓了。”“这也不算是违约吧，如果订了一台电视对方要求补差价的话，我可以不买，但这奶我们天天都要喝，涨一点我们也可以接受。”

　　施跃基律师认为，奶卡补差价，虽然侵害了众多消费者的合法权益，但是因为涉及到每个人的金额都不大，虽然有人投诉，但却没人同商家认真理论。现在正处于经济循环周期中的物价上升阶段，很多商品、服务都在提价，并且还会再提价，在这个过程中，商家不能因为提价就单方更改合同，叫早先已经交足钱的消费者补差价。 “奶卡补差价是违约行为。”

　　施律师希望在自己用法律途径将奶卡问题解决的同时，也敦促商家纠正自己的行为，告诉权益受到侵害的消费者们注意维护自己的合法权益。

　　奶粉两年来涨幅最大

　　由于原材料成本的上涨，目前奶粉市场正经历着两年来涨幅最大的涨价潮，平均涨幅在10%到15%之间，是近两年来涨幅最明显的一次。

　　近日，记者从家乐福、沃尔玛、华联等超市了解到，临近年底，各种高端奶粉的价格出现了不同程度的上涨。其中，雅培金装一阶段的售价从每桶188元左右上涨到205元左右；多美滋金装多乐加从188元左右涨至198元上下；安满孕妇奶粉从140余元上涨到160余元。

　　沃尔玛的工作人员介绍，奶粉价格今年涨了大概3次了。而这次年底前的涨价，则是涨幅最大的一次。“以往都是上调几元，这次许多品牌都涨了十几元到二十元，特别明显。”

　　除了各种高端奶粉外，适合中老年和成人的普通配方奶粉价格也有所上涨。雀巢袋装脱脂奶粉的价格从23元左右上涨到25元上下。三鹿等国产品牌的奶粉价格也相应上调了10%。

　　记者了解到，这已经不是各奶粉企业今年以来的首次涨价。受国际市场的影响，从今年春节后，各大品牌的奶粉开始陆续涨价。2月，雀巢奶粉价格上调了3%到4%。3月，多美滋奶粉价格上涨了5%。5月前后，三鹿、圣元、伊利等国产品牌的奶粉价格上涨10%左右。

　　在今年七八月间，部分进口奶粉和国产奶粉将自己旗下的大部分产品价格上调5%到10%。

　　昨天上午，北京市奶业协会经宝临副秘书长说，目前原奶的收购价格持续升高，导致国产奶粉的价格不断提升。同时，受国际上的部分奶源基地减产的影响，全球乳制品原材料价格持续上涨，奶粉中不可缺少的乳清粉价格也上涨了80%左右，这也直接导致了进口奶粉的价格上涨。

　　此外，成品油价格的不断上涨，也使运输成本和奶粉的加工成本有所增加。（法制晚报供稿）

都市时报

编辑：杨毅