三、“城管快车”：城市管理的“110”

城管快车快速反应 赵伟摄

　　每天，五华区的大街小巷都会有60多名城市

管理巡察员在进行全方位的巡察。一旦发现问题，城管巡察员们就会通过手中的“城管通”调用电子地图，对发生问题的部件、事件定位、拍照，进行状态描述，并将信息发送到五华区数字城管指挥服务中心。属于急、难、险、重的问题，指挥服务中心会马上通知五华“城管快车”，快车队员则会迅速赶到现场，对这些城市管理中的“疑难杂症”加以解决。
　　同样，五华区居民只要发现城市管理方面的问题，都可以像城管监督员一样直接拨打电话13508711000，与五华区数字城管指挥服务中心取得联系。不出30分钟，就会有城管人员前来现场处理问题。
　　实现五华区城市管理迅速反应的是由区指挥服务中心垂直指挥的城市管理应急分队----“城管快车”。从今年9月重新开动以来，五华“城管快车”以快捷、准确、高效的运转，在第一时间到达，对城市管理问题作先期处置，被群众誉为城市管理工作的“110”。[详细]

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