每小时发同一短信超过300条,会被列入垃圾或广告短信黑名单
节日以手机短信的方式给同事、朋友、亲友送祝福已成为多数人问候的方式,但很多移动用户绝对想不到,发短信超过一定数量,会被移动的系统列入“黑名单”而无法使用短信功能
2008年1月1日,新年第一天,在不断接到祝福短信的同时,在公司任商务部主管的曹小姐也开始向客户和亲友发送新年问候。4日一大早,曹小姐上班后便习惯性地打开了自己的邮箱查收邮件,“为什么不回我短信?”几个重要客户的邮件几乎是同样的内容。“我没收到他们的短信啊?”曹小姐急了,立马用同事的手机一试,发现自己手机的短信功能已无法使用。
百思不得其解的曹小姐马上拨打移动客户服务电话查询,一问才知道,原来自己的手机在元旦当天总共发了356条短信,由于发送短信息过多,已经被移动公司的系统自动拖入黑名单锁定,并关闭了短信功能,要等到一周后,系统才会自动解锁开通。
中国移动昆明分公司市场部工作人员表示,虽然客户发送短信越多他们的赢利越高,但作为知名企业,社会责任也不能忽视,为防止手机短信中的垃圾短信和广告短信,移动公司的操作系统专门设置了屏蔽功能,即:非节假日每小时发送短信400—1000条;节假日每小时发送短信500—2000条短信,以及发送重复短信每小时超过300条,系统就会自动将用户拉入黑名单。“曹小姐使用的是群发方式,而且是重复发送同一条信息,也超过了系统设置的300条,因此根据移动的规定,系统将曹小姐的手机拉入了黑名单,短信功能也被取消。”
工作人员还提醒广大移动用户,如果现在遇到类似曹小姐情况的用户,请用户持本人身份证到营业厅办理解锁手续。同时,他们还建议,如果有像曹小姐此类需求的用户,建议用户选用企信通业务,这是专门针对群发短信用户设置的,便宜而且不受限制,还可以指定发送号码或对象。
都市时报
编辑:牛廓普