昨天（1月16日），在昆明打工的300多旅客聚集在昆明火车站，他们不明白，从前天晚上7点便赶到火车站排队等候，整整站了13个小时，最后却被告知坐票已全部售完。据昆明铁路局昨天召开的现场新闻发布会介绍，春运售票首日共售车票3万余张，其中广场40个临售窗口售出7597张。部
分火车票票源紧张是为保障学生票，预计25日后车票紧缺现象可得到缓解。
昨日上午，一民警劝导乘客耐心等待 记者 张悦/摄
民警抱着走丢的孩子找父母
“排在前面也买不到票，这票到底哪去了？”一脸无奈的王师傅说，他们300多人都准备购买昆明到武昌的车票，刚轮到他们却被告知只有少量卧铺票和站票，没有坐票，想想28个小时的路程要站在车上，他们想不通票都到哪里去了。
据了解，昨天有部分旅客彻夜排队同样没能买到自己需要的火车票，因此失望而归。
昆明铁路局客运处相关负责人表示，为了保障学生票，部分方向的火车票在短期内会出现紧缺乃至无票的现象，预计学生流高峰过后，火车票紧缺现象可得到缓解。
据了解，昨天站前40个临时售票窗口开窗时，已经无法购买到1月20日部分车次的硬座车票，包括昆明至北京西的T62、K472次，昆明至西安的K166次、昆明至郑州的K338次，昆明至武昌的K110次。
昆明铁路局客运处相关负责人解释说，为了优先确保学生返家，昆铁今年采取了学生票提前预售和送票上门服务。与普通客票此前十天预售期相比，学生票的预售期为20天。此外，从2007年12月1日至2008年1月15日，累计发售学生票99238张，返程票6473张，其中包括为37所大中专院校上门售票27526张。
该负责人称：“由于学生放假时间多在1月15日后，大量学生购票集中在1月20日左右，昆明火车站还根据往年情况预留了部分票额，这就导致了这段时间内普通客票的紧缺，部分列车车票可能已全部售完，仅有部分无座车票。”
据介绍，务工流相对集中的重庆、内江、成都方向的火车，由于学生不多，20日左右的票仍有出售。客运处相关负责人表示，火车票紧缺的现象预计在25日以后缓解。
访谈
整夜排队并不一定能买到票
昨天凌晨，在新增的临时售票窗口外挤满了前来排队买票的旅客
昨天，针对旅客关心的众多买票疑问，记者咨询了昆明铁路局客运处处长助理李淑云。
记者：40个临时售票窗口的作用是什么？
李淑云：今年昆明铁路局首次在火车站广场设置40个临时售票窗口，其售票能力是售票大厅的1.6倍。一方面为了缓解售票大厅春运高峰期排队购票压力，更好分流购票者，从而使购票更加方便快捷；另一方面是为更有效遏止代售点囤积热门车票的现象。
记者：从首日售票情况看，临时窗口起到相应的作用了吗？
李淑云：目前还未达到售票高峰，购票人数还不算多，但已经达到了分流缓解售票大厅压力的作用。售票大厅排队人数明显减少。
记者：乘客彻夜排队是否就能买到票？
李淑云：彻夜排队并不意味着就一定能买到票，预计学生返家的高峰期会在15日-25日之间，所以这期间需预留好相应的学生票，以保证学生一人一座的车票，所以部分线路列车会存在无座位票的情况。增设40个临售窗口是为了减少旅客排队购票的时间，为旅客提供方便。如果车次增加不多，售票总量并不会有太大的改变。