因材料准备不全，为了落户，自2月以来，家住香格里拉盛景小区的丁先生已往梁源派出所跑了好几次。2月20日，他再次来到派出所，却因没开物管证明，不得不再次折回。办个户口如此折腾，丁先生愤然离去。
了解到丁先生的困惑后，梁源派出所领导十分重视，特意嘱咐民警，不要让办事群众再跑冤枉路，若群众有需要，民警应亲自上门为其办理。当晚6点半，梁源派出所的社区民警杜警官与杨警官特意来到丁先生居住的香格里拉盛景小区，为其上门服务。可当天丁先生离去时，并未留下姓名，如此一来，民警只能从物管处打听到7家丁姓住户的住址，并一一走访排除。当前6位住户都表示没去过派出所后，两位警官只能在最后一户丁姓人家楼栋前“守株待兔”。
直至晚上10点30分，一名男子才回到楼栋前。“您好！请问您住在402房间吗？是不是姓丁？”“是啊！”原来，丁先生因送女儿到母亲处，所以回家有点晚。得知民警此行是专门上门为他办户口，丁先生急忙把民警领上楼……事后，5个工作日内，民警再次将新的户口本送到丁先生手中。
昨天，在梁源派出所，大厅里挤满前来办理落户手续的群众，而户籍民警们也笑脸相迎热忱服务。刘警官介绍，目前，梁源派出所每天的办证量是全局派出所最多的，平均每天约有百位市民来咨询或办理。为分流办证群众，派出所还特意增设一名引导员在大门口接待群众，若群众咨询问题，不需到办证台，即可得到满意答复。
都市时报
编辑：木牛