餐馆竟用洗衣粉洗碗
“恶心，呕吐，拉肚子。”这是旅客发病的症状。李女士说，当时旅行团的人发病急，人数多，大家普遍都认为，是中餐或者晚饭吃了不干净的食物。
这个旅行团的成员，来自广东、浙江、南京、上海和北京等地，总计124人，他们在昆明集中后，由风光国旅组织到丽江、大理、石林和西双版纳游玩。
26日晚，旅行团成员分乘三辆大巴抵达丽江。次日中午，他们在一家叫做老庙会的餐馆用餐，晚饭则是在一家宾馆吃的。
赖女士称，“当天中午吃的那个鸡汤，味道怪怪的，鱼肉等食品闻起来也不新鲜，有股异味。”
王女士则生气地说：“那家餐馆居然用洗衣粉洗刷碗筷，我们生病也就一点也不奇怪了。”
风光国旅总经理朱伯威证实，27日中午，旅行团在老庙会吃饭，下午在丽江酒店后面的一个宾馆用餐，到晚上11时许就有部分旅客上吐下泻。
一位带团的导游告诉记者，“上吐下泻的旅客有七十多人！”
医院诊断是急性肠炎
感觉身体不适的旅客，因夜已深，多数都是当晚自己上街买了点药来吃，次日一早，他们向导游反映情况后，导游将他们带到丽江市第一人民医院诊治。
“70多人一下子到医院，说实话医院也招呼不过来，最后是分散到了当地的两三家医院诊治。”医生相关负责人说。
风光国旅副总经理梁秋玲说：“经过医院化验检查，结论是急性肠炎，中毒。”
旅行日程安排被打乱
经过打针输液等治疗，多数身体不适旅客病情好转，28日下午，他们转道大理游玩。
“折腾了一上午，我们从丽江出发时已经是中午一点多了，等到了大理古城后，导游只给我们40分钟的时间游玩，好好一次旅游，就这样被大幅缩水了。”
夏先生说，28日晚上他们赶到楚雄，安顿好差不多已经是晚上11时多了，“行程白白被耽误了一天。”阎女士说。
旅行社赔偿1000元/人
经过协商，风光国旅最终与旅客代表签订协议：“风光国旅支付卢婷婷、王飞等124人每人人民币1000元，作为损失赔偿；卢婷婷、王飞等124 人，不再追究风光国旅及组团社赔偿等法律责任；风光国旅保留对造成此事件的主要责任方（比如嫌疑餐馆）进行法律追究的权利。”
至昨日下午，大部分旅客都与风光国旅签订了“旅游投诉调解协议书”，少数因航班原因提前离开的旅客，朱伯威称其可以与当地组团社联系赔偿。
编辑：杨毅