彩龙中国网讯　公开领导干部联系电话、各部门领导公开服务承诺，自昆明开展一系列软环境建设活动以来，“软环境”已经深入人们的生活中。4月2日，网友xurunzizh在本网社区发帖称，他老伴拖了六年的就医问题终于解决了，而且只

　　6年问题2小时解决

　　网友xurunzizh原名徐润滋，住在北市区，其老伴是昆明市某中学的离休老干部，二老均已年逾八旬。因徐老太住处距离指定就医的医院很远，自2002年起，老太太便每年通过单位向医保部门提交申请，在所住小区门前的某市级医院就近就医。2008年4月1日，学校再次来电通知徐老太限期前去办理申请手续。由于年老多病，身体欠佳，交通不便，这一年一度的申请便成为了二老就医的“一道坎”。

　　4月1日上午11点，徐老就翻出昆明日报上公布的电话号码，打电话给五华区相关领导反映，接电话的工作人员听了意见后，便立即通知处理。下午1点，徐老便接到离休干部医保科相关负责人的电话答复，同意二老的意见，不再重复申请，原批准的事项继续有效。晚上7点，区部门工作人员还专门来电询问办理结果，使得二老非常感动和感谢。

　　曾提意见无果

　　05年和06年我们就提出过意见，徐老讲到。05年的时候我们要求在没有变化的情况下避免重复多余的手续，减轻老年人的负担，未得同意。06年还是同样情况，徐老认为，类似的事情不仅是增添离休老人的麻烦，也是相关部门自己给自己找麻烦，希望能改进这种不必要的手续，在基本信息无变动的情况下，无须重新申请。

　　软环境建设取成效

　　为什么被拒6年不解决的问题，2小时就很快很容易地解决了？徐老说到，最近仇和同志一再提出的，要求各级政府减少行政审批事项，简化办事手续，尽量便民的指示，这就是工作作风的转变，促进了工作效率的提高，这是昆明开展软环境建设，实行首问责任制取得的成效。

　　最后，徐老希望有关部门对离休干部的医疗问题，能转变观念放松放宽，做到小病社区医，变控制式管理为服务与帮助。

　　今年3月，彩龙中国网社区出现了一名自称80岁，网龄仅3个月的网友。先后发帖《寻找纯文学》、《致仇和同志》、《诗二首》等引得众多网友热议，经多日联系，记者终于在昨天见到了这位高龄网友。

　　网友xurunzizh，原名徐润滋，1928年生于上海，目前是一名普通的离休干部。徐老自小经历战乱，几经辗转来到昆明，便扎根于此。1943年参加了远征军反攻滇西，年仅15岁。解放战争后在党委机关工作。

　　徐老接触电脑是从打印自己的作品开始的，抱着活到老、学到老的心态，老人于去年8月接触网络，11月到彩龙注册，今年1月发了第一篇帖子。说到为什么来彩龙，徐老感慨到，昆明是我的第二故乡，自然有深厚的感情，爱屋及乌，对彩龙不但要支持，而且寄予了莫大的希望。

  徐老每天上网4小时，主要是浏览网络、打打桥牌，然后就是来彩龙，到“聚义厅”原则性的发表点看法或到“非文”写写诗作，不过老人对自己的作品却不太满意，一是年龄的增长，写作能力大不如前，二是话题正统、文句老式，同年轻的网友恐怕不合调，也许不久就会淡出了。

　　随后，徐老也给彩龙提出了一些建议，希望彩龙越办越好，更有影响。

编辑：杨毅